Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης

Η ομάδα του Parthub.gr επιθυμεί να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν σύμφωνα με τους όρους που ακολουθούν.

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία (Ν. 2251/1994), έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς να αναφέρετε λόγο.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα, απαιτείται να μας ενημερώσετε γραπτώς μέσω e-mail στο info@parthub.gr.

2. Όροι Αποδοχής Επιστροφής

  • Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές ή αλλοιώσεις.
  • Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία με όλα τα συνοδευτικά έγγραφα (απόδειξη, εγγύηση κ.λπ.).
  • Δεν επιστρέφονται προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή τοποθετηθεί.
  • Δεν επιστρέφονται καθαριστικά ή υγρά προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί (λόγοι υγιεινής).

3. Διαδικασία Επιστροφής

  1. Επικοινωνείτε μαζί μας για να εγκριθεί η επιστροφή.
  2. Συσκευάζετε το προϊόν προσεκτικά και το αποστέλλετε με την εταιρεία της επιλογής σας.
  3. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος αποστολή.

4. Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από τη στιγμή που παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστραφέν προϊόν. Η επιστροφή γίνεται με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η πληρωμή, εκτός αν συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό.

5. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν που είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Η επιστροφή/αντικατάσταση γίνεται χωρίς καμία επιβάρυνση για τον πελάτη.

6. Ειδικές Κατηγορίες

  • Μεταχειρισμένα ανταλλακτικά: Επιστρέφονται μόνο αν είναι ελαττωματικά και συνοδεύονται από απόδειξη αγοράς.
  • Καθαριστικά/χημικά προϊόντα: Δεν επιστρέφονται αν έχει ανοιχθεί η συσκευασία.

7. Επικοινωνία

Για κάθε διευκρίνιση σχετικά με επιστροφές, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@parthub.gr ή στο τηλέφωνο 24630 55522.

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2025